Positionnement par rapport au marché
Marché captif.
Toutes les machines vendues par la société sœur deviennent systématiquement clientes pour la maintenance obligatoire des équipements.
Concurrence
Aucune. La société est la seule agréée par le constructeur des machines pour assurer la maintenance de ses équipements, avec une exclusivité sur la France et la Suisse romande.
Si les clients peuvent, en théorie, se tourner vers d'autres sociétés de maintenance, en pratique, ils travaillent tous avec l'entreprise recommandée par le constructeur.
Points forts
Chaque machine vendue par la société sœur devient cliente.
Les clients sont captifs.
Le parc machines compte à ce jour 120 installations dont la durée de vie est comprise entre 15 et 25 ans.
Points faibles
L'augmentation régulière du parc à entretenir implique le recrutement de techniciens itinérants qualifiés.